Política de Reembolsos, Acceso y Certificación
En Talent Train Consulting ofrecemos programas de capacitación en formato digital y asincrónico. Una vez confirmado el pago y habilitado el acceso al curso, no se realizarán reembolsos, debido a la naturaleza digital del contenido.
El acceso al curso estará disponible durante 12 meses contados a partir de la fecha de compra, periodo en el que el participante podrá ingresar a la plataforma las veces que lo requiera para completar su capacitación.
Al concluir el periodo de acceso, este finalizará automáticamente. Si el participante desea continuar con el acceso al contenido, podrá adquirir nuevamente el curso o las opciones de renovación que Talent Train tenga disponibles en ese momento.
Para la emisión del Diploma de Participación, el participante deberá completar la totalidad del contenido del curso y acreditar satisfactoriamente la evaluación final, cumpliendo con los criterios de aprobación establecidos por la plataforma y por Talent Train para cada programa de capacitación.
En aquellos cursos que incluyan Constancia de Competencias o Habilidades Laborales (DC-3) u otro documento oficial, el participante deberá cumplir además con los requisitos específicos establecidos por la normatividad aplicable y por el programa correspondiente.
Al tratarse de servicios digitales, no aplican políticas de envío de productos físicos.
Para cualquier aclaración relacionada con pagos, acceso a la plataforma o emisión de constancias, los usuarios podrán comunicarse con Talent Train a través de nuestros canales oficiales de atención.
